Politique de confidentialité

🔐 Politique de ConfidentialitĂ© – TORCY PNEU

1. Préambule

La sociĂ©tĂ© TORCY PNEU s’engage Ă  ce que la collecte et le traitement de vos donnĂ©es personnelles soient conformes au RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD) et Ă  la loi Informatique et LibertĂ©s.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
 TORCY PNEU
 📍 Adresse : Torcy pneus 77, 1 Rue des Coutures, 77200 Torcy
 📧 Email : Torcypneus77@gmail.com
 📞 TĂ©lĂ©phone : 07 82 86 65 20

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Nom, prĂ©nom

     

  • Adresse e-mail

     

  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone

     

  • Adresse postale

     

  • Informations de navigation (cookies, IP, etc.)

     

Ces données sont collectées via :

  • Les formulaires de contact

     

  • Les demandes de devis

     

  • Les Ă©changes par email ou tĂ©lĂ©phone

     

  • L’utilisation du site internet

     

4. Finalités du traitement

Les donnĂ©es collectĂ©es peuvent ĂȘtre utilisĂ©es pour :

  • RĂ©pondre Ă  vos demandes de contact ou devis

     

  • GĂ©rer la relation client

     

  • Vous envoyer des communications commerciales (si consentement)

     

  • AmĂ©liorer le site web et l’expĂ©rience utilisateur

     

  • Respecter nos obligations lĂ©gales

     

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de :

  • 3 ans Ă  compter du dernier contact pour les donnĂ©es marketing

     

  • 5 ans pour les documents liĂ©s Ă  la facturation et aux obligations lĂ©gales

     

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accĂšs Ă  vos donnĂ©es

     

  • Droit de rectification

     

  • Droit Ă  l’effacement

     

  • Droit Ă  la limitation du traitement

     

  • Droit Ă  la portabilitĂ©

     

  • Droit d’opposition

     

📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous Ă  : [email Ă  insĂ©rer]

7. Sécurité des données

TORCY PNEU met en Ɠuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles contre toute destruction, perte, altĂ©ration ou accĂšs non autorisĂ©.

8. Cookies

Des cookies peuvent ĂȘtre utilisĂ©s pour amĂ©liorer la navigation, mesurer l’audience, ou proposer des contenus adaptĂ©s.
 Pour plus d’informations, consultez notre page dĂ©diĂ©e Ă  la [Gestion des Cookies].

9. Transmission Ă  des tiers

Aucune donnĂ©e personnelle ne sera transmise Ă  des tiers sans votre consentement, sauf obligations lĂ©gales ou partenaires techniques dans le cadre du bon fonctionnement du site (hĂ©bergeur, outil de formulaire…).

10. RĂ©clamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprÚs de la CNIL :
 www.cnil.fr

DerniĂšre mise Ă  jour : 27 mai 2025